|
Assistenza
HW / SW presso la sede del Cliente:
Forniamo
assistenza di tipo Hw/Sw con e senza contratto:
-
Assistenza su chiamata senza contratto nelle ore lavorative
d'ufficio e dipendente dalla disponibilita' del tecnico;
-
Assistenza su chiamata con contratto HOT1 24/7 entro le 4 o 8
ore, attivabile su sitemi di sicurezza integrati o server;
-
Assistenza su chiamata con contratto HOT2 8/5 entro le 4 o 8 ore
lavorative, attivabile su sistemi client o server;
-
Assistenza programmata per manutenzioni su periferiche quali
stampanti e pc industriali per preservare il corretto
funzionamento in ambienti estremi;
-
Assistenza programmata e straordinaria per gestione Backup e
Disaster Recovery con strumenti avanzati;
|